La présente politique a pour objectif de vous informer des pratiques et des conditions dans lesquelles le Site collecte et traite vos données à caractère personnel.

Le règlement général européen, relatif à la protection des données (RGPD), est entré en application en France le 25 mai 2018. Il a pour objet d’harmoniser les législations européennes sur la question de la protection des données personnelles en donnant plus de droits aux individus et leur assurant une meilleure protection dans la façon dont leurs données personnelles sont utilisées par les organisations.

1. Informations collectées

Utopia-Lab recueille des informations personnelles vous concernant lorsque vous effectuez une demande sur le Site. Les informations collectées peuvent etre le nom de l’entreprise, votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toutes les informations liées à une demande de contact ou de devis comme toute autre information transmise volontairement via un échange électronique.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et de votre navigateur, y compris votre adresse IP, lorsque vous visitez le Site.

2. Finalités de la collecte des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées pour :

• Vous contacter par e-mail ou par téléphone notamment pour vous envoyer des informations importantes concernant le Site, telles que par exemple la modification de nos conditions et politiques,

• Vous informer sur les prestations ou évènements susceptibles de vous intéresser, sous réserve de votre autorisation préalable,

• Améliorer la performance de notre Site,

• Personnaliser votre expérience sur le Site et répondre à vos besoins 

Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et est fondé sur notre intérêt légitime d’améliorer nos services et la compréhension des attentes des utilisateurs du Site.

3. Durée de conservation

Utopia-Lab ne conserve les données à caractère personnel que pendant le temps nécessaire aux opérations  pour lesquelles elles ont été collectées.

Notamment :

• Les données prospect, c’est à dire des personnes ayant fait une demande de contact via le Site, sont conservées pendant un délai de deux ans à compter de leur collecte ou de la dernière connexion au Site du prospect.

• Les informations stockées dans le terminal des utilisateurs (cookies) ou tout autre élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettant la traçabilité des utilisateurs sont conservés douze mois.

4. Confidentialité

Utopia-Lab est seule propriétaire des informations recueillies sur le Site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société à des fins commerciales, sans votre consentement.

Ces données pourront, en revanche, être confiées à des sous-traitants pour la bonne exécution des service demandés ou à tiers responsables de la gestion et/ou du fonctionnement du Site, lesquels ne sont en aucun cas autorisés à les utiliser à des fins étrangères au strict périmètre de leur mission ou à vendre, échanger ou transférer vos données à des tiers.

Vos données pourront également être partagés avec des tiers, uniquement dans les limites autorisées (1) en vertu des lois applicables , (2) pour respecter les procédures légales, (3) pour répondre aux demandes des autorités gouvernementales et publiques même lorsque celles-ci sont situées en dehors de votre pays de résidence, (4) pour garantir le respect de nos conditions générales de vente et d’utilisation, (5) pour protéger nos droits et intérêts ainsi que ceux d’autres personnes ou utilisateurs du Site.

Vos données non-nominatives, c’est à dire ne permettant pas votre identification pourront éventuellement être fournies à des tiers à des fins notamment de statistiques, de marketing ou de publicité. Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Nous vous fournissons le choix d’accepter ou non le contenu de ces applications tierces. Il vous suffit pour cela de décocher les cases concernées et aucune donnée de ces tiers ne sera alors acceptée. Vous pouvez revenir sur votre décision quand vous le souhaitez en cochant ou décochant les cases concernées.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits légaux à tout moment en nous contactant par e-mail à contact@utopia-lab.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).